EBAY
外贸卖家的素质和要求:
1.
诚
.
诚实
,
实在
,
可以信赖
.
2.
信
.
讲信誉
,
说话算数
,
赔本生意行家做
.
3.
正
.
为人做生意正派
,
少来坑蒙拐骗
,
做生意就是做人
.
4.
雅
.
能够彬彬有礼
,
不卑不亢的和买家沟通
.
5.
成熟
一个心理成熟的卖家处世和对待客户会和楞头青截然不同
.
有问题不慌不乱
.
6.
爱国
.
没有买家会尊重一个不热爱自己民族国家的卖家的
, NO CONFIDENCE, NO RESPECT, NO BIZ.
7.
达
.
能够就自己的产品
,
从售前产品介绍到售后服务
,
与客户进行准确即时的用外语进行沟通
.
8.
专
.
熟悉产品
,
做就某一行业专业的卖家
,
能够就某个产品就技术层面去帮助客户
,
没有买家愿意从一个对自己产品不知所云的卖家那儿购物
.
9.
熟悉产品的采购渠道
,
有厂商长期的支持和售后服务的承诺
.
10.
熟悉互联网
,
熟悉网络赢销售
.
其核心是如何增加你的信誉度
!
11.
了解西方消费者的购物文化及心理
.
12.
对产品和市场有商人敏感
,
猎狗的嗅觉
.
其它因素
,
不能一一尽表
.
|